هماهنگ كننده بين بخش هاي مختلف شركت جهت ارائه محصول و خدمات فني در خور و شايسته مشتريان عزيز ، از يك طرف و هماهنگي لازم بين واحدهاي طراحي و مهندسي و خدمات پس از فروش با مشتريان به صورت مستقيم وظيفه اصلي اين واحد مي باشد .
اولين و مهمترين هدف شركت ، رضايت و خشنودي مشتريان در ارتباط با محصولات و خدمات ارائه شده به آنها مي باشد .
علاوه بر موارد فوق ، بازاريابي و معرفي توانايي ها و امكانات شركت ، تهيه قطعات و تجهيزات مورد نياز و آموزش مشتريان از جمله وظايف اين واحد مي باشد .
